Politique de confidentialité

Léa Perraud Vidal, exerçant sous le nom commercial Artisans Web, en tant qu'entreprise individuelle.

• Adresse : [numéro et rue à compléter], 13740, France
• Email de contact : webpourartisans@gmail.com

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et/ou prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si demandé dans le formulaire)
• Nom de votre boutique/activité
• Le contenu de votre message ou de votre demande de projet
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur) collectées automatiquement par l'hébergeur

Aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques, etc.) n'est demandée ni collectée.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de création de site internet
• Vous recontacter afin d'établir un devis ou échanger sur votre projet
• Assurer le suivi commercial de votre demande

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection non sollicitée, revendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

• Démarches précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous nous contactez volontairement pour un projet
• Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : assurer le suivi et la gestion de la relation prospect

Concrètement, voici le parcours de vos données lorsque vous remplissez le formulaire :

• Vous soumettez le formulaire sur le site, hébergé via Lovable (Lovable Labs Incorporated, États-Unis / Lovable Labs AB, représentant UE, Suède)
• Les informations sont transmises automatiquement via un webhook n8n, un outil d'automatisation, qui achemine votre demande vers [l'outil de destination à préciser — ex. boîte email, tableur, CRM]
• Léa Perraud Vidal traite ensuite votre demande manuellement pour vous recontacter

Vos données sont conservées pendant [durée à préciser, par exemple 3 ans à compter du dernier échange], sauf :

• Si vous demandez leur suppression avant ce délai
• Si une relation contractuelle est établie, auquel cas les documents liés (devis, factures) sont conservés conformément aux obligations comptables légales (10 ans)

• Léa Perraud Vidal (Artisans Web), en tant que responsable du traitement
• Lovable (hébergement du site et de ses composants techniques)
• n8n, en tant qu'outil d'automatisation utilisé pour le traitement des demandes de contact

Aucun de ces intervenants n'est autorisé à utiliser vos données à d'autres fins que celles décrites dans cette politique.

L'hébergeur du site (Lovable) est une société basée aux États-Unis, avec un représentant dans l'Union européenne. Un transfert de données hors UE est donc possible dans le cadre du fonctionnement technique du site. Ce transfert s'effectue dans le respect des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou mécanisme équivalent).

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et des cookies de mesure d'audience. À ce stade, aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déployé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse : webpourartisans@gmail.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via les standards de sécurité proposés par l'hébergeur Lovable.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Email : webpourartisans@gmail.com